一切都是為了收藏家體驗｜專訪MING 總裁 Praneeth Rajsingh

MING 由攝影師 Ming Thein 於2017年創立，與總裁 Praneeth Rajsingh 帶領團隊將獨立製錶推向全球，今年更由葳鑠引進台灣，Praneeth 亦首度來台與錶迷交流。

訪問及撰文◎Steven River．資料提供◎Ming（葳鑠）

MING是由馬來西亞出生的Ming Thein於2017年創立的獨立製錶品牌。Ming Thein是知名攝影師，除了是品牌創辦人，亦是MING 的創意靈魂，負責腕錶的設計、工程及攝影意念。至於統籌公司事務及營運，則由MING 總裁 Praneeth Rajsingh主理。兩人因攝影結緣，但很快便發現彼此都熱愛腕錶、有受虐傾向，並且都非常擅長說服自己做出可疑的決定（官方的網頁簡歷這樣說）。這一對拍檔與其餘4位創辦人，造就了MING給予鐘錶愛好者的獨特體驗。

過去一直只在線上開售的模式營運的MING，隨著業務發展，今年分別在歐洲、美國及台灣開始與在地零售代理商合作。台灣代理正是在推動獨立製錶領域上聞名遐邇的Swiss Prestiage葳鑠，隨著合作展開， 總裁先生Praneeth Rajsingh亦首度來到台北與傳媒及錶迷見面，分享MING的品牌理念與精彩錶作。

挑戰超乎想像

總裁先生帶來MING的最新錶作之中，包括一枚採用純鈦製作的37.02 Ghost腕錶。純鈦的加工處理極為困難，為何不選用較易處理的5級鈦合金？總裁先生這樣說：「為什麼不呢？在今日，機械錶確實是個獨特的選擇。擁有它並非必需，而是出自渴望。這也說明了鐘錶世界的許多決策並非全然理性，Ghost 錶款便是如此。

Ming Thein 特別鍾愛光線灑落在摩天大樓銀色外牆上的那種光澤；而我們都對 60、70 年代那些手工敲製的鋁製車身印象深刻，那種原色鋁材與光線互動的銀色之美，一直深深吸引著我們。這是我們一直都很喜歡的東西，五年來，我一直說要做一款全銀色的錶。事實些我們曾做過一款私人訂製版，而少數擁有那款錶的人都非常喜歡。

對 Ming 而言，不做僅僅變換錶盤顏色的設計至關重要；任何概念性產品都必須在某方面有所突破。問題在於，若僅以鋼或5級鈦金屬進行相同處理，便缺乏挑戰。這也是為什麼使用純鈦金屬來製作Ghost 的原因，因為任何其他材料在突破界限方面都不會那麼有趣，即使對於收藏家來說也是如此。或許有人會覺得Ghost不合胃口，但也有人會因為純鈦金屬的加工難度、獨特外觀與輕盈感而深感讚賞。Ghost之所以限量 250 枚，正是因為它是一款非常特別的錶。」

專為收藏家而設的特別企劃

別具實驗性質的Special Project Cave是專為熱愛腕錶設計的收藏家而設的「特別企劃」。Special Project Cave的構思始於 2019 年，在MING成立兩年的時候，品牌仍在摸索前進。當時MING有一個想法：製作一款價格在 6 萬到 6 萬 5 千美元之間的飛行陀飛輪。Praneeth Rajsingh記得當時說：「這不可能。」

但是他們還是聯繫了幾位熟識的收藏家。「八位對我們的飛行陀飛輪概念表示興趣。這就像一個訂閱計畫，他們預付了訂金，我們便開始製作，並在 2021 年交付了這八枚陀飛輪。」

2020 年，另一個以七枚古董機芯為基礎的專案也如法炮製。他們再次致電幾位收藏家，結果七枚搭載古董機芯的新錶也全數售罄。然而，在 2021 年交付這些手錶後，他們收到了許多收藏家的詢問，不解為何沒有收到相關通知。

「這讓我們意識到，許多獨立製錶的愛好者，購買獨立品牌的手錶，某種程度上是希望參與品牌成長的旅程。因此，我們決定啟動「特別企劃」，專注於實驗性質的錶款。特別企劃是為真正熱愛腕錶的收藏家，尤其是 MING 的長期支持者而設。正是因為有這些收藏家的支持，這些實驗性的作品才得以誕生。他們希望能夠支持那些獨特的想法，甚至成為促成這些想法實現的推動力，因為這些想法在一般情況下可能難以實現。」

MING最新一個的「特別企劃」是一款名為 Project 21 的手錶，也是一次較為特別的創作過程。客戶的要求是：「我會付錢買這款手錶，我會等兩年。但你不需要告訴我它是什麼。我唯一的要求是你不能有任何商業上的妥協。所以當你設計手錶時，不要擔心我是否會喜歡，讓 Ming Thein 設計他想設計的任何東西，他的工作是為自己設計，因為我想看看那會是什麼樣子。」

Ming Thein接到這個案子，便想起了他以前收藏古董正裝錶，但從來不敢戴，因為他總是擔心這些古董錶會壞掉。但他喜歡那個小巧纖薄的尺寸，喜歡古董錶的精緻外觀，所以他決定做一枚結合現代技術、工藝，以及透過MING的美學標準打造的古董正裝錶，搭載的經典Frederic Piguet Cal.21 手上鍊機芯，均經過Ming Thein及Mathis Horlogerie修改及重新製作。

定價不變突破不斷的潛水錶款

深潛600米的防水深度，配備夜光刻度的單向轉動內圈，以及Super-LumiNovaX1 夜光指針的MING 37.09 Bluefin潛水錶，去年更在日內瓦鐘錶大賞（GPHG）獲選為年度最佳運動錶，是品牌的得意力作，加上極具市場競爭力的價位（瑞郎4,950），去年與今年的限產名額一推出便旋即售罄。

新款 MING 37.09 Uni 潛水錶，同樣防水600米，更首次加入橙色及藍色雙色夜光，配置黑色DLC塗層精鋼錶殼，推出後亦旋即搶購一空。雖然大愛歡迎，但Praneeth Rajsingh表示MING並沒有每年都為Bluefin續款的計劃。

「明年或有 Bluefin 後續款，但未來五六年內不會再有。考量與零售夥伴合作，我們堅持不漲價原則。Bluefin 去年、今年、明年定價皆為 4950 瑞郎，Uni 因 DLC 塗層成本較高，價格略貴（瑞郎5,250），但每一批次仍然維持價格不變。我們不像某些品牌每年調漲。我們寧可停產舊款推出全新型號，也不願在原款上漲價。即使 Bluefin 僅更換錶盤顏色，價格亦維持不變。若三年後因通膨不得不漲價，我們傾向推出新設計。以有趣的方式帶來創新，才是我們的目標。」

與代理合作的契機

MING 自2017年創立至去年，一直都是在線上行銷，今年開始才在歐、美、台三地與當地的零售代理個作，Praneeth Rajsingh認為現在對MING來說正是最合適的時候。

「當我們創立這個品牌時，由於是新品牌，沒有太多代理願意與我們合作。八年後的今天，我們贏得了兩項 GPHG 大獎，我們建立了一個品牌。從商業角度來看，這對我們的零售合作夥伴來說更有意義，而且它也讓我們能夠找到合適的人一起合作。是的，台灣很多人可能仍然不認識 MING，但你可能有聽說過 MING。」

「客戶至上，體驗至上是我們一直不變的想法，手錶銷售必須是一個有趣的體驗。對我來說，如果有人想看看手錶並且有時間，我不在乎你是否來購買。事實上，在我們與顧客舉辦的活動中，購買並非首要之務。我希望你來看看手錶，和我聊聊，玩得開心。我認為有很多零售商都不明白這一點。」

在Praneeth Rajsingh還未認識 Lori 和她的團隊之前，他對很多零售商的印象都是那種店內有 20、30 個品牌，大部分的銷售額來自那些大牌，其他品牌則放在展示櫃的某個角落。

「而銷售人員並非真正的愛錶人士，他們不了解自己所代表、所銷售的東西，對他們來說，重要的是能賣掉存貨並拿到錢。這樣的銷售手法只會立即扼殺一個品牌，更不要說給顧客帶來良好的體驗。MING目前的零售合作夥伴都是家族企業或個人企業，能夠提供專業客戶服務體驗，更重要是我認識這些企業的所有者，我與他們可以非常快速地做出反應，確保顧客擁有良好的體驗。」

無懼世界在變

在MING官方網站上，長期刊登一個失竊手錶列表，用意是避免買家誤購贓物，為何 MING 如此重視？

「隨著品牌成長，特別是 2022 年MING 已售出過萬枚手錶，顧客開始送修，我們意識到失竊是個問題。失竊錶的買家和失主都會有糟糕的體驗，導致雙輸局面。公開失竊列表無法完全阻止購買，但至少能提供檢查途徑。相較於其他品牌多在送修時才處理，身為線上品牌，我們更需積極保護社群。此外，每年MING也會因貨運遺失手錶，依保險規定找回也須銷毀。若顧客買到贓物送修，我們依法需銷毀卻無法歸還，這會引發強烈不滿。因此，我們寧願事先公開，盡力避免此類情況發生。」

對於MING的未來發展，Praneeth Rajsingh無懼世事無常：「世界總是不穩定的。我們想持續製作令人興奮、有趣且創新的腕錶。即使產品線已涵蓋不同價位，我們仍會堅持生產價格合理的入門級腕錶，為年輕一代建立接觸MING的階梯。我們不追求成為下一個ROLEX或積家，因為大量生產與創造獨特腕錶的目標是不同的道路。在這個時代，腕錶並非必需品，品牌更需著重情感連結與獨特性，而非單純追求商業的成功或增長。相較於追求增長，製錶業更應致力於創造有趣的作品。幸運的是，我們從不缺乏創意，只待機會付諸實現。建立鐘錶愛好者的交流社群對我們很重要，但要在今時今日建立人們對腕錶的熱情並不容易。我經常被問到有甚麼建議給予想創立腕錶品牌的人。我的答案是：別做。如果只是為了營利，這不是一盤好生意。進入這個行業需要對腕錶百份百的熱情，並願意承受艱辛的過程。」